OBJECTIFS :
Réalisation de l'audit interne selon l'ISO 19 011 pour pouvoir améliorer la capacité à satisfaire les parties prenantes, vérifier la conformité des pratiques et l'efficacité des processus, déterminer l'efficacité du système de management de la qualité aérospatial EN 9100
CONTENU DU PROGRAMME :
Les points importants et incontournables d'un audit interne
Domaine
Référentiels
Principes
Programme d'audit (responsabilités, enregistrements)
Réalisation d'audit (objectifs, preuves, conclusions)
Compétences auditeurs (connaissances, formation)
Présentation
QCM (questionnaire à
choix multiples) Début (10 questions)
Domaine
Normes
Définitions
Principes
Principes de management
Principes d'audit
Performance d'un SMQA
QCM Audit interne (4
questions)
Programme d'audit
Généralités
Objectifs
Responsabilités
Mise en place
Enregistrements
Revue du programme d'audit
QCM Programme d'audit
(7 questions)
Préparation de l'audit
Généralités
Déclenchement : Objectifs, champ et critères, Situations et
faisabilité, Premier contact
Revue des documents
Préparation de l'audit
QCM Préparation de
l'audit (7 questions)
Réalisation de l'audit
Réalisation de l'audit : Ouverture, Preuves d'audit, Conclusions
d'audit
Rapport d'audit
QCM Réalisation de
l'audit (5 questions)
Compétences auditeurs
Généralités
Qualités personnelles
Connaissances et aptitudes
Formation
Évaluation des auditeurs
QCM Compétences des
auditeurs (4 questions)
QCM Fin (20 questions)