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NÉGOCIER

Négocier
Durée formation : 20 mn
Tarif(s) :
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Connaissances requises :
Aucun

Informations techniques :
Ne nécessite aucune installation sur votre ordinateur
PC compatible IBM, Pentium, 133 MHZ et plus conseillé
Carte vidéo supportant une résolution de 800 x 600 ou plus et 16 bits couleurs
32 MB de Ram de mémoire vive et plus conseillé
Souris compatible Microsoft
Carte de son, haut-parleurs ou casque
Environnement Windows 95, 98, 2000, NT 4.0 et plus
Netscape 4.5 ou Internet Explorer 4.0 et plus
Modem 56 K et plus conseillé
Accès à Internet
Compatible à l'AICC/SCORM

Méthode pédagogique :
Connectez-vous pour accéder à un cours interactif constitué de savoirs théoriques exposés de manière ludique, d’exercices pratiques, d’exemples concrets sous forme de dialogues, de vidéos ou de schémas animés. A chaque étape, un test vous permet d’évaluer votre niveau pour passer au suivant ou éventuellement revoir les points qui n’ont pas été assimilés. A tout moment, vous pouvez accéder à une aide en ligne facile d’utilisation. Grâce à un dossier centralisé, vous pouvez visualiser des rapports détaillés sur vos performances.

Editeur :

OBJECTIFS :
Apprendre le processus structuré par lequel deux parties aux intérêts, parfois partagés parfois opposés, vont abandonner progressivement une partie de leurs desiderata initiaux pour trouver un accord acceptable par chacun. Le contenu porte sur la définition de la stratégie de négociation, sur la manière de faire des concessions ainsi que sur des considérations tactiques.

CONTENU DU PROGRAMME :

La négociation et ses facteurs
Introduction
Pouvoir
Objectifs


Structure
Prénégociation
Prédisposition au gagnant-gagnant
Positionnement
Concessions
L'Accord et le Suivi


Tactiques

Les Tactiques de Négociation
Les tactiques de l'Offre et de la Demande
Les tactiques d'Autorité
Les tactiques de Pression temporelle
Les tactiques de Distraction

 

Quiz

Auteur

Bibliographie

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