OBJECTIFS :
Savoir comment conduire des démarches de changement : réorganisation d'une partie de l'entreprise, fusion avec d'autres entités, changement lourd de système d'information, etc.
CONTENU DU PROGRAMME :
Le changement : définition et caractéristiques
Un changement est une rupture
Le changement s'apparente à un travail de deuil
Le rôle du manager dans le changement
Comment convaincre de la nécessité du changement ?
Le syndrome de la «grenouille bouillie»
Convaincre de la nécessité de changer peut exiger un investissement personnel fort
Appuyez-vous sur des arguments concrets
Une vision
Proposer une vision du futur mobilisatrice et des objectifs clairs
Comment s'engager avec le soutien d'une équipe puissante ?
Comment mettre en oeuvre le changement ?
De nombreux managers confondent action et discours sur l'action
Restez impliqué dans les processus opérationnels
Privilégiez les actions simples à mettre en œuvre
Comment initier une dynamique à partir des premiers résultats ?
Comment intégrer le changement dans la culture ?
La culture d'entreprise
N'essayez pas d'imposer une "révolution culturelle"
Quiz
Bibliographie
En français et en anglais...
A propos de l'auteur