OBJECTIFS DE CETTE FORMATION :
L’objectif de ce module est de présenter la démarche d’élaboration d’un tableau de bord stratégique (TBS) et de ses éléments constitutifs - les indicateurs. D’expliquer en quoi et comment il peut constituer un outil de pilotage de la création de valeur.
- D’insister sur les apports du TBS en termes de clarification de la stratégie, de communication de celle-ci et de retour d’expérience.
CONTENU DU
PROGRAMME TUTORE :
Un forum pédagogique est accessible 24H/24H, pour vous permettre de poser vos questions et obtenir des réponses sous 48H00. Vous serez également invité à participer à des WebConférences pendant votre formation, pour poser vos questions en direct à nos formateurs.
CONTENU DU PROGRAMME ELEARNING :
En matière de tableaux de bord, jusqu’au début des années 90, on s’est attaché à évaluer la performance de l’entreprise en s’appuyant sur des données financières de court terme. La stratégie était déclinée en budgets et l’objectif du contrôle de gestion se résumait alors à pré-définir les actions des employés. Cette approche adaptée à un contexte économique stable est battue en brèche par l’émergence de nouvelles règles concurrentielles qui dessinent de nouveaux enjeux.
L’entreprise classique cède le pas à une organisation dont la réussite est largement fonction de sa capacité à : Améliorer ses relations avec ses clients et partenaires commerciaux ; Répondre aux attentes d’actionnaires qui ont changé de nature. Il est devenu indispensable de compléter l’instrumentation de gestion afin de permettre aux individus et aux différents collectifs de travail (qu’il s’agisse de départements, groupes de projets, entités stratégiques, etc.) de mieux comprendre leur rôle et d’améliorer leur contribution à la stratégie et aux performances de l’entreprise. C’est l’objet de cette dernière partie de votre formation.
Le module est composé de 2 parties :
Le tableau de bord stratégique :
- Le tableau de bord stratégique, outil de pilotage de la performance
- Le tableau de bord stratégique, outil de management stratégique
Exemple de déploiement d’un tableau de bord stratégique au sein de PapFrance :
- Définir l’entité, la mission, la vision et les initiatives sur les quatre axes du tableau de bord stratégique
- Définir la carte stratégique
- Construire les indicateurs
- Construire la carte des scores
- Déploiement vertical
- Coordination transversale
- Synchronisation des processus
- Valider et faire vivre
- Publier et analyser les tableaux de bord
- Comité de revue
- Evaluation du processus