FAQ – Foire aux questions
Bienvenue dans la Foire aux questions de Connaissance-Network.
Dans cette rubrique, vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées par les internautes.
Qu’est-ce que le e-learning ?
C’est l’enseignement online à distance par l’utilisation d’un ordinateur connecté à Internet. Le e-learning regroupe différentes formes d’apprentissages interactives et multimédia.
Le e-learning convient-il à tout le monde ?
Oui, les modules sont d’une grande simplicité d’utilisation. Il faut être équipé d’un ordinateur mais il n’est pas nécessaire de posséder des connaissances en informatique. L’utilisateur est davantage guidé que sur un site web traditionnel.
De quel équipement technique ai-je besoin pour suivre ma formation en ligne ?
Toutes nos formations sont adaptées aux ordinateurs PC utilisant une version récente Internet Explorer et Windows XP ou Windows Vista. Si votre configuration informatique est différente, veuillez-nous contacter pour que nous validions la compatibilité avec le module e-learning qui vous intéresse. Vous devez être équipé pour écouter du son.
Je suis salarié(e). Puis-je faire financer ma formation e-learning par mon employeur ?
Oui, comme pour toute formation professionnelle continue, la formation en ligne fait partie des cursus intégrables dans le plan de formation de votre entreprise. Vous pouvez faire une demande de financement par le DIF auprès de votre employeur en lui communiquant un devis personnalisé que nous vous établirons gratuitement.
Comment puis-je accéder à ma formation en ligne ?
Nous vous communiquons un identifiant, un mot de passe et l’adresse du site web auquel vous vous connectez pour suivre votre cours.
Combien de temps dure une formation e-learning ?
Cela dépend du cursus choisi. Cela peut durer moins d’une heure ou plusieurs dizaines d’heures à effectuer en plusieurs sessions.
Que faire si je ne comprends pas un cours ?
Les cursus sont conçus de manière très pédagogique afin que tout utilisateur puisse travailler de manière totalement autonome. Vous pouvez revoir un cours et refaire un exercice autant de fois que vous le désirez (dans la limite du temps d’utilisation total du module indiqué sur sa fiche descriptive). Si vous avez besoin d’évaluer votre niveau avant d’acheter un cours, par exemple un cours d’anglais, notre équipe pourra vous guider.
Tous les cours sont-ils dispensés en français ?
La plupart des cours e-learning sont en français mais certains cursus, notamment en informatique, sont proposés en anglais. Cela est clairement précisé dans le contenu de formation. Les cours de langues constituent évidemment une exception.