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Formation benchmarking : observer les leaders en ligne

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BENCHMARKING : OBSERVER LES LEADERS

Benchmarking : observer les leaders
Durée formation : 20 mn
Tarif(s) :
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Connaissances requises :
Aucun

Informations techniques :
PC ou Mac avec souris.
Un navigateur : Internet Explorer versions 5.5 et suivantes, ou Mozilla Firefox, AOL, Opera, Safari, Netscape.
Formation e-learning compatible AICC/SCORM.

Méthode pédagogique :
Connectez-vous pour accéder à un cours interactif constitué de savoirs théoriques exposés de manière ludique, d’exercices pratiques, d’exemples concrets sous forme de dialogues, de vidéos ou de schémas animés. A chaque étape, un test vous permet d’évaluer votre niveau pour passer au suivant ou éventuellement revoir les points qui n’ont pas été assimilés. A tout moment, vous pouvez accéder à une aide en ligne facile d’utilisation. Grâce à un dossier centralisé, vous pouvez visualiser des rapports détaillés sur vos performances.

Editeur :

OBJECTIFS :
Le benchmarking est un processus continu d'évaluation des produits, des services et des méthodes par rapport à ceux des concurrents mais aussi des entreprises leaders dans d'autres secteurs. Pourquoi faire du benchmarking ? Quelle démarche suivre ? Quels obstacles surmonter ?

CONTENU DU PROGRAMME :

Qu'est ce que le benchmarking ?

Benchmarking : La naissance
Le modèle du keiretsu
Definitions
Transposer les bonnes pratiques des leaders
Le benchmarking s'appuie sur des repères : « Les benchmarks »
Apprécier la performance
Le benchmarking va plus loin que l'analyse concurrentielle

 

Les différents types de benchmarking

Quatre types de benchmarking
Le benchmarking interne
Le benchmarking concurrentiel
Le benchmarking fonctionnel
Le benchmarking générique

 

Le Benchmarking : Pourquoi ?

Fixer des objectifs
Améliorer l' efficacité
Elargir l'horizon
Des avantages significatifs
Des limites, aussi.

 

Quelle démarche suivre pour réaliser un benchmarking ?

6 étapes
Identification des processus clé
Choix des indicateurs
Sélection des entreprises
Recueil d'information
Analyse des données
Adaptation et mise en oeuvre


Les obstacles du benchmarking

Imitation ou création ?
Singularité
Suspicion


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01 40 73 83 50 pour joindre un conseiller
GARANTIE DE SECURITE

LE PAIEMENT EN LIGNE
100% SECURISE

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