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GÉRER SES E-MAILS

Gérer ses e-mails
Durée formation : 20 mn
Tarif(s) :
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Connaissances requises :
Aucun

Informations techniques :
PC ou Mac avec souris.
Un navigateur : Internet Explorer versions 5.5 et suivantes, ou Mozilla Firefox, AOL, Opera, Safari, Netscape.
Formation e-learning compatible AICC/SCORM.

Méthode pédagogique :
Connectez-vous pour accéder à un cours interactif constitué de savoirs théoriques exposés de manière ludique, d’exercices pratiques, d’exemples concrets sous forme de dialogues, de vidéos ou de schémas animés. A chaque étape, un test vous permet d’évaluer votre niveau pour passer au suivant ou éventuellement revoir les points qui n’ont pas été assimilés. A tout moment, vous pouvez accéder à une aide en ligne facile d’utilisation. Grâce à un dossier centralisé, vous pouvez visualiser des rapports détaillés sur vos performances.

Editeur :

OBJECTIFS :
Pour optimiser votre journée, il est important de gérer les e-mails de façon efficace et ne pas les laisser se rendre maître de votre temps.

CONTENU DU PROGRAMME :

Introduction : un Jour dans la vie d’un e-mail

Établissez des limites de temps pour traiter les e-mails
Comment rédiger des emails


L’efficacité de l’e-mail

Les 3 Pas : lire, répondre et supprimer

Evitez les réponses tardives
Répondez au texte du message original


Gestion efficace de la boîte de réception

Gestion des nouveaux messages
Gestion des éléments d’action des e-mails
Gestion de plusieurs comptes e-mail


Utilisation des Règles et des Filtres

Classement et sauvegarde des e-mails 
Création d'une structure de fichier e-mail
Enregistrement des pièces jointes
Enregistrement des e-mails sous d'autres formats
Classement des e-mails


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01 40 73 83 50 pour joindre un conseiller
GARANTIE DE SECURITE

LE PAIEMENT EN LIGNE
100% SECURISE

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