LES ENCHAÎNEMENTS CRÉATEURS DE VALEUR

Durée formation : 10 h
Tarif(s) :

150,00 € TTC (90 jours / Réf:ING49) 125,42 € HT

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Connaissances requises :
Aucun

Informations techniques :

Méthode pédagogique :
Le module est composé de polycopiés, études de cas (l'Industrie horlogère et les compagnies aériennes discount), activités ludiques interactives (Quiz, QCM...) pour vous permettre de valider votre compréhension au fur et à mesure de votre apprentissage. Des animations flash, vidéos et/ou reportages, peuvent venir renforcer la compréhension de certains points.

Editeur :

OBJECTIFS DE CETTE FORMATION :
Comprendre la notion de création de valeur pour le client

CONTENU DU PROGRAMME TUTORE :
Un forum pédagogique est accessible 24H/24H, pour vous permettre de poser vos questions et obtenir des réponses sous 48H00. Vous serez également invité à participer à des WebConférences pendant votre formation, pour poser vos questions en direct à nos formateurs.

CONTENU DU PROGRAMME ELEARNING :

Les clients produisent de la valeur en transformant les biens et services qu’ils achètent. De son côté, le vendeur doit s’attacher à ce que le client obtienne le maximum de valeur pour le prix qui lui est demandé.
Les notions plus particulièrement examinées sont celles de : Caractéristique fonctionnelle (fonctionnalité); Compétitivité ; Flexibilité ; Prestation (ou “ Produit ”) ; Ressources dont actifs et compétences ; Système de ressources ; Ou selon le cas Système d’offre (vendeur) ou d’usage (client) ;Valeur Objective / Subjective (perçue).