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LA MESURE DE LA PERFORMANCE

La mesure de la performance
Durée formation : 3 h 30
Tarif(s) :
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Connaissances requises :
Aucun

Informations techniques :

Méthode pédagogique :
Le module est composé de polycopiés, études de cas, activités ludiques interactives (Quiz, QCM...) pour vous permettre de valider votre compréhension au fur et à mesure de votre apprentissage. Des animations flash, vidéos et/ou reportages, peuvent venir renforcer la compréhension de certains points.

Editeur :

OBJECTIFS DE CETTE FORMATION :
La performance d’une organisation s’appréhende comme l’adéquation des résultats qu’elle obtient avec les attentes de ses parties prenantes et sa volonté.

CONTENU DU PROGRAMME TUTORE :
Un forum pédagogique est accessible 24H/24H, pour vous permettre de poser vos questions et obtenir des réponses sous 48H00. Vous serez également invité à participer à des WebConférences pendant votre formation, pour poser vos questions en direct à nos formateurs.

CONTENU DU PROGRAMME ELEARNING :
L'objectif de ce module est de : Présenter les différentes mesures quantitatives de la performance ; Présenter les différentes mesures qualitatives de la performance ; Présenter les différentes mesures globales de la performance.

Les mesures quantitatives de la performance

Temps et délai ;
Les coûts ;
Les risques.

Les mesures qualitatives de la performance

La qualité ;
Ambiance et motivation.

Les mesures globales de la performance

Les audits ;
Les rapports d’activité.
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