ajouter
Formation mener un entretien en ligne

>> Vous avez sélectionné :

<< Retour à la liste des formations

fleche

MENER UN ENTRETIEN

Mener un entretien
Durée formation : 20 mn
Tarif(s) :
vignette

Acheter

Ajouter au panier

Connaissances requises :
Aucun

Informations techniques :
PC ou Mac avec souris.
Un navigateur : Internet Explorer versions 5.5 et suivantes, ou Mozilla Firefox, AOL, Opera, Safari, Netscape.
Formation e-learning compatible AICC/SCORM.

Méthode pédagogique :
Connectez-vous pour accéder à un cours interactif constitué de savoirs théoriques exposés de manière ludique, d’exercices pratiques, d’exemples concrets sous forme de dialogues, de vidéos ou de schémas animés. A chaque étape, un test vous permet d’évaluer votre niveau pour passer au suivant ou éventuellement revoir les points qui n’ont pas été assimilés. A tout moment, vous pouvez accéder à une aide en ligne facile d’utilisation. Grâce à un dossier centralisé, vous pouvez visualiser des rapports détaillés sur vos performances.

Editeur :

OBJECTIFS :
Cette formation e-learning vous enseignera les étapes à suivre pour réussir tout type d'entretien et atteindre les buts recherchés (recruter, évaluer, négocier etc.). Elle vous apprendra à maîtriser les techniques de communication indispensables pour conduire efficacement un entretien. Vous découvrirez l'application concrète de la méthodologie à travers le développement de deux exemples : les entretiens de recrutement et d'appréciation. Enfin, ce module vous donnera les clés pour gérer les entretiens difficiles (licenciement, recadrage), et rester maître de la situation.

CONTENU DU PROGRAMME :

Généralités sur la conduite d'entretien

  • Définition générale de l'entretien
  • La préparation : première phase de tout entretien
  • La conduite de l'entretien
  • Le suivi de l'entretien


Les techniques d'entretien

  • L'écoute active : définition et finalité
  • Les outils de l'écoute active
  • Les techniques de questionnement
  • Quelques comportements facilitateurs ou à éviter


L'entretien d'appréciation

  • La préparation de l'entretien d'appréciation
  • Le fil rouge de l'entretien d'appréciation
  • Le suivi de l'entretien d'appréciation


L'entretien de recrutement

  • La préparation de l'entretien de recrutement
  • Les étapes clé de l'entretien de recrutement


Mener à bien les entretiens difficiles

  • Les entretiens difficiles
  • Rester maître de la situation et savoir gérer ses émotions


loupe
01 40 73 83 50 pour joindre un conseiller
GARANTIE DE SECURITE

LE PAIEMENT EN LIGNE
100% SECURISE

cadenas

Elearning Actus
Formation à distance mener un entretien - cours webcam mener un entretienVous recherchez une formation mener un entretien en ligne personnalisée? Consultez notre catalogue de formation mener un entretien en ligne et prenez contact dès à présent auprès d'un de nos conseillers au 01 40 73 83 50