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Formation préparation à l'iso 9001 en ligne

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PRÉPARATION À L'ISO 9001

Préparation à l'ISO 9001
Durée formation : 15 h
Tarif(s) :
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Connaissances requises :
Aucun

Informations techniques :
Processeur Pentium II 233Mhz (ou équivalent)
Mémoire vive : 64 MGo RAM
Espace de disque dur libre : 1 Go
Modem 56 k ou ADSL
Résolution de l'écran : 800 x 600 & 256 couleurs

Méthode pédagogique :
Connectez-vous et accédez à un univers fondé sur des situations bien réelles. Une scénarisation astucieuse de cas concrets vous permet de prendre conscience des problèmes qui apparaissent fréquemment dans les situations étudiées. Chaque chapitre se conclut par des tests d’évaluation qui mesurent la pertinence de votre démarche dans un cadre donné. A tout moment, vous pouvez accéder à une aide en ligne facile d’utilisation. Grâce à un dossier centralisé, vous pouvez visualiser des rapports détaillés sur vos performances.

Editeur :

OBJECTIFS :
Préparation à la mise en oeuvre, la certification, le maintien et l'amélioration de votre système de management de la qualité (ISO 9001) pour pouvoir : - augmenter la satisfaction des clients et autres parties intéressées - accroître les résultats économiques et financiers - démontrer la conformité aux exigences client, légales et réglementaires

CONTENU DU PROGRAMME :


Les points importants et incontournables d'un système de management de la qualité 

  • démarche qualité (principes de management qualité, cycle PDCA)
  • normes
  • approche processus (définitions, types processus, cartographie)
  • exigences du SMQ (organisation, documentation)
  • responsabilité de la direction (engagements, revue de direction)
  • management des ressources
  • réalisation du produit
  • mesures, analyse et amélioration (audits, non-conformités, actions correctives et préventives)

 

La démarche qualité

  • Historique
  • Application
  • Principes et étapes

 

    Normes et définitions

    • Normes
    • Définitions
    • QCM Démarche qualité (8 questions)

     

    L'approche processus

    • Processus : pocessus de management, processus de réalisation, processus de support
    • Cartographie des processus
    • Approche processus
    • QCM Approche processus (6 questions)

     

    Exigences du SMQ

    • Exigences générales
    • Documentation
    • QCM Exigences du SMQ (8 questions)

     

    Responsabilité de la direction

    • Engagements
    • Revue de direction

     

    Management des ressources

    • QCM Responsabilité de la direction (7 questions)

     

    Réalisation du produit

    • Planification
    • Clients
    • Conception et développement
    • Achats
    • Production
    • Surveillance et mesure
    • QCM Réalisation du produit (12 questions)

     

    Mesures, analyse et améliorations

    • Généralités
    • Audit interne
    • Produit non conforme
    • Analyse des données
    • Amélioration : amélioration continue, action corrective, action préventive
    •  QCM Amélioration continue (9 questions)
    • QCM Fin (20 questions)
    loupe
    01 40 73 83 50 pour joindre un conseiller
    GARANTIE DE SECURITE

    LE PAIEMENT EN LIGNE
    100% SECURISE

    cadenas

    Elearning Actus
    Formation à distance préparation à l'iso 9001 - cours webcam préparation à l'iso 9001Vous recherchez une formation préparation à l'iso 9001 en ligne personnalisée? Consultez notre catalogue de formation préparation à l'iso 9001 en ligne et prenez contact dès à présent auprès d'un de nos conseillers au 01 40 73 83 50