ENTRETIENS DE MANAGEMENT (CERTIFIÉE ESSEC)

Durée formation : 20 h
Tarif(s) :

897,00 € TTC (90 jours / Réf:MGT009C ) 750,00 € HT

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Connaissances requises :
Aucun

Informations techniques :

Méthode pédagogique :
L’apprentissage se fait en ligne mais également par un dialogue avec un formateur certifié. Le participant formalise un retour d’expérience où il prend conscience des bonnes pratiques à reproduire et de ses axes d’amélioration. Il échange avec son formateur qui l’aide à progresser à travers un questionnement de type “coaching” et des conseils pratiques.

Editeur :

OBJECTIFS DE CETTE FORMATION :
Mener les différents entretiens de management en maîtrisant leurs spécificités : le feedback, l’entretien de recadrage d’une faible performance, l’entretien de recadrage pour non-respect des règles, l’entretien pour féliciter, l’entretien professionnel. Adopter les techniques de communication adaptées pour mener ces entretiens. Faire face à des collaborateurs difficiles

CONTENU DU PROGRAMME TUTORE :
La partie tutorée de cette formation à distance complète le cursus classique qui comporte des quizz, des animations pédagogiques, des vidéos de simulations. Des sessions de moins de trente minutes vous permettent de vous y consacrer quand vous le voulez, à votre propre rythme. Vous appliquez ensuite les principes enseignés à une situation concrète avec l’aide d’un formateur qui va superviser votre travail à distance, sous forme d’échanges de mails, de correction d’exercices, de conversations téléphoniques. Près de la moitié du temps est consacrée à ce travail avec un tuteur qui permet une mise en application réelle. Le programme dure environ trois mois. Attention : cette formation ne comporte pas de cours présentiel proprement dit mais est conçue pour être suivie à distance.

CONTENU DU PROGRAMME ELEARNING :

Maîtriser les règles du jeu de base de l'entretien

Les enjeux de l’entretien, les sujets à aborder et ceux à éviter
L’attitude à adopter en entretien et l’importance de la préparation
Les grandes étapes de l’entretien annuel et le type de questions à poser à chaque étape

Se mettre en posture d’écoute et éviter les jugements

La notion de filtre de perception : comment la même réalité peut être vécue différemment selon les deux parties
Décoder les valeurs et les représentations derrière ce qui se joue
Pratiquer l’écoute active
Apprendre à questionner et à reformuler à bon escient

Dégager un plan d'action concerté

Déminer les éventuelles situations délicates
Adapter les objectifs aux motivations et à l’autonomie de la personne
Prévoir le suivi dès l’entretien

Les bénéfices de la formation Entretiens de management :

Vous pilotez votre équipe pour atteindre les objectifs fixés
Vous favorisez l’autonomie et l’initiative
Vous valorisez et donner du sens à l’action, suscitant ainsi l’engagement de vos collaborateurs
Vous entraînez dans l’action et facilitez le changement

Les enjeux de la formation Entretiens de management

Lorsque les talents se font rares et que la performance de l’entreprise repose de plus en plus sur l’épanouissement du potentiel humain, un bon management doit être individualisé. Ce qui signifie adapté à chaque situation et à chaque personne. L’entretien de management est l’outil privilégié pour le réussir, à condition de s’en servir à bon escient et conformément à des principes spécifiques à chaque type d’entretien.
L’exercice est en effet délicat : le sujet de l’entretien représente souvent un enjeu important pour le collaborateur, voire dans certains cas désagréable, et il convient d’équilibrer écoute, ouverture, d’une part, et d’autre part, une certaine détermination pour avancer ensemble.
Cette formation vous permettra de maîtriser les différents types d’entretiens, clé de la réussite pour un véritable management de proximité, et le meilleur moyen d’engager un collaborateur dans l’action.

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